Garantie

1. Conditions d'utilisation et engagement

• Couverture en cas d'utilisation normale : Cette garantie couvre les défauts non dus à une cause humaine survenant dans des conditions normales d'utilisation pendant la période de garantie indiquée.
• Opérations autorisées : Les défauts résultant du démontage, de l'installation ou d'autres opérations expressément autorisées par Kingwayparts sont couverts.
• Non transférable : Les prestations de garantie sont strictement réservées à l'acheteur initial et ne peuvent être cédées à un tiers.
• Réparation ou remplacement : Si un défaut de fabrication ou de matériau est constaté pendant la période de garantie, Kingwayparts s'engage à remplacer ou à réparer les produits défectueux. Toutefois, il peut être demandé de renvoyer les produits à Kingwayparts pour évaluation ou réparation. Kingwayparts n'est pas responsable des frais de port ou de transport engagés, bien qu'une aide puisse être envisagée à la seule discrétion de Kingwayparts après vérification de la réclamation.
• Limitations de responsabilité : Kingwayparts décline toute responsabilité quant aux frais de main-d'œuvre ou à tout autre préjudice immatériel ou indirect invoqué à la suite d'une défaillance d'un composant Kingwayparts ou d'une partie de celui-ci, dans la mesure permise par la loi.

2. Clauses d'exclusion (ce qui n'est PAS couvert)

Cette garantie NE couvre PAS les pannes, dommages ou défauts du produit causés par ou résultant de :

• Les produits dont la période de garantie a expiré ou pour lesquels la documentation requise (telle que la carte de garantie ou la preuve d'achat) fait défaut.
• Utilisation incorrecte, installation non conforme ou non-respect des instructions de configuration.
• Accidents, négligence, mauvais traitements (y compris des conditions de travail excessives) ou mauvaise utilisation en général.
• Les produits utilisés à des fins commerciales, en course ou en compétition sans l'accord écrit préalable de Kingwayparts.
• Toute modification ou altération non autorisée du produit.
• Une utilisation qui dépasse les attentes et les limites opérationnelles fixées par le constructeur automobile d'origine.

3. Politique de retour et de réapprovisionnement

• Soldes de fin de saison : Toutes les ventes sont considérées comme définitives. Aucun retour ne sera accepté après 30 jours à compter de la date de la facture.
• Frais de réapprovisionnement : Tous les retours approuvés sont soumis à une Frais de réapprovisionnement 10%.
• Autorisation préalable : Tout retour doit être préalablement autorisé par Kingwayparts avant l'expédition. Vous devez contacter Kingwayparts ou votre distributeur agréé pour obtenir une autorisation officielle de retour.
• Conditions d'expédition : Tous les retours doivent être expédié en port payé (Aucun paiement à la livraison n'est accepté) dans leur emballage d'origine. Les articles doivent être soigneusement emballés afin d'éviter tout dommage pendant le transport.
• Assurance transport : Nous vous recommandons vivement d'assurer le colis de retour pour la valeur totale des pièces, car Kingwayparts n'est pas responsable des articles perdus ou endommagés par le transporteur.